Частые вопросы

Ответы о подборе, заказе и доставке запчастей Automotix.

Как найти деталь по VIN?

Введите 17-значный VIN в блок «Поиск по VIN» на главной или откройте OEM-каталог, выберите марку и модель. Система покажет совместимые узлы и заводские номера.

Как оформить заказ?

Добавьте товары в корзину, укажите телефон и способ получения — самовывоз или доставка. Менеджер подтвердит заказ и сроки.

Как вернуть товар?

Возврат возможен в соответствии с законом о защите прав потребителей, если деталь не подошла по вине поставщика или при сохранении товарного вида. Свяжитесь с нами через форму на главной.

Как подобрать аналог?

Откройте раздел «Кроссы», введите артикул оригинала — увидите замены MANN, Bosch, Mahle и других брендов с переходом на цены.

Откуда берутся цены?

Цены и наличие запрашиваются у подключённых поставщиков (в том числе Rossko) в реальном времени при открытии карточки товара.

Что такое OEM-номер?

Это заводской номер детали от производителя автомобиля. По OEM можно найти оригинал и все аналоги в каталоге Automotix.

Не нашли ответ? Напишите нам